Recepción y pautas de comportamiento con el cliente (TMVI08)

Dirigido principalmente a trabajadores prioritariamente ocupados del sector de Hostelería y Turismo.

1. Técnicas de información, asesoramientos y atención al cliente ante los nuevos protocolos preventivos.
2. Protocolos y medidas informativas: (En oficinas de atención al público, canales de comunicación y por el mismo conductor según corresponda).